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ネットショップの利用方法

ネットショップ利用方法

ネットショップ機能を使うと、ホームページ上で商品を販売できるようになります。
ネットショップ利用例
ネットショップ機能を使うためには、大きく分けて2つの設定が必要です。
支払方法や送料など、お店側の設定を「ショップ設定」で行い、ホームページ上での表示を「商品パーツ」で行います。

ショップ設定

トップから「ネットショップ」を選択し、ネットショップの設定画面に移動します。
ネットショップを選択
「運用管理」→「ネットショップ」からも同じ画面に移動できます。
開店/閉店の設定
右上にある「閉店」ボタンを押すと、全ての商品が買えなくなります。
ホームページ上では、閉店中も商品が表示されますが、商品をカゴに入れると「休止中」と表示され、買うことが出来なくなります。
ネットショップ画面
受注一覧
注文があると、受注一覧に追加されます。受注一覧から未対応の注文や、配送先などの顧客情報を確認できます。
商品一覧
ホームページに掲載中の商品を確認できます。
ショップ設定
ネットショップ機能を使うのに4つの設定が必要になります。
ネットショップ画面

1.支払い方法設定

初期状態では「銀行振込」だけにチェックが入っています。
チェックを入れると、購入者が商品購入時に選択出来るようになります。
支払方法設定画面
代金引換
配送業者が、商品の引き渡し時に、購入者から代金を受け取り、指定の口座に振り込みます。
購入者は、商品と引き換えになるので安心して購入することが出来ます。
手数料は、配送業者によって異なりますが、代金が口座に振り込まれる時に引かれることが多いです。
ご利用の際は、事前に、配送業者に利用方法をご確認ください。
銀行振込
注文確認後に、メールで振込先の口座情報をご連絡し、入金を確認してから商品を発送します。
購入者が不安にならないよう、注文確認や、入金確認、商品発送など、その都度メール連絡が必要になります。
ご利用される銀行によって、振込方法が異なりますので、事前にご確認ください。
クレジットカード払い
購入時にカード情報を入力するだけで、お支払いが完了します。
クレジットカード払いの導入には、決済代行会社とのご契約が必要になります。
シンプルで分かりやすい「ゼウス」
月額1,000円、手数料:4.0 %
ゼウスについて
固定費の無い「PayPal」
月額0円、手数料2.9%~
PayPalについて
支払方法設定画面
店頭払い・店頭受取り
店舗まで足を運んでいただき、店舗で引き渡しを行います。予約や在庫確保などの用途にご利用いただけます。
自由設定1 / 自由設定2
自由に決済を作成できます。

2.送料設定

送料を設定することで、購入金額の合計に送料を加算して、請求することができます。
送料設定画面
無料
送料を加算しません。送料は販売側が負担することになります。
送料を負担しても損が出ないように、商品の価格を設定してください。
固定
購入金額に、ここで設定した金額を送料として加算します。
また、「○○円以上で送料無料」の設定も可能です。
実際の送料は、商品サイズや配送先によって異なりますので、実際の送料よりも多い場合や少ない場合が発生します。
送料を低く設定し、販売側で負担する場合など、運用方法は様々です。
別途
注文確認後、実際の送料を調べ、最終的な請求金額をメールで連絡します。
銀行振り込みの場合は、口座情報の連絡と合せて連絡できるので、相性が良いです。
購入時に決済が完了するクレジットカード払いは、送料を伝えるタイミングが無いため、利用できません。

3.特定商取引法に基づく表記など

インターネット上で商品を販売する場合、販売者の情報を明記することが法律で定められています。
表示義務のある項目を用意しておりますので、必ずご入力ください。
緑色の「登録情報を公開する」ボタンをクリックしないと、商品をカゴに入れた後の画面で警告が表示されます。
特定商取引法に基づく表記の設定
販売事業者
法人の場合は、登記されている名称
個人の場合は、商号・屋号(氏名とは別に商号等がある場合)
販売責任者
代表者、または当該表示に責任を有する担当者の氏名を入力します。
店舗名・住所・電話番号
基本設定のデータが入ります。
現に活動していない私書箱等の住所は認められません
編集を押すと、基本設定画面に移動します。その際、入力中のデータは消えますので、ページの一番下にある保存ボタンを押してから、編集を押してください。なお、必須項目が入力されておりませんと、保存もできません。
crayonトップ
送料案内
送料の算出方法を記載します。 入力が完了したら、一度ページの一番下にある保存ボタンを押して、内容を保存してください。(以下の項目も同様にその都度保存してください。)
商品代金以外の必要料金
商品の代金以外に必要な料金、例えば、銀行振込や代金引換の手数料等について記載します。
返品について
返品の可否、条件、送料負担の有無について記載します。
引き渡し時期
注文を受けてから、商品を発送するタイミングと、配送にかかる日数などを記載します。
お支払方法
クレジットカードやコンビニ等、利用可能な支払方法を記載します。
個人情報保護方針
個人情報の取り扱いについて、予め入力されている情報を元に、記載します。
配送について
ご利用の配送業者を記載します。

4.その他

crayonトップ
受注通知メールアドレス(コピー)
注文を知らせるメール(受注通知メール)を、別のアドレスにも送ることができます。
通常は、特定商取引法に基づく表記で設定したメールアドレスに、メールが送られますが、別のメールアドレスでも受信したい場合に、ご利用ください。
カゴ画面 備考欄タイトル
商品をカゴに入れ、配送先などの情報を入力する画面に、購入者が自由に書き込める、備考欄があります。
この備考欄のタイトルを「備考欄」以外のものに変更することが出来ます。

商品パーツの設置方法

ホームページに商品を設置し、商品を購入できるようにします。

1.商品パーツの設置

まずは、商品を配置するページを開きます。
左上にある黒いボタンで左メニューを表示し、ページ編集を選択。
ページ一覧で、商品を配置したいページを選択し、編集画面を開きます。
ページ編集を開く
画面下のツールBOXから、ピンク色のボタン(パーツ追加)を押します。
パーツ追加ボタンを押す
PCなど画面の横幅が広い時は「・・・」(その他)を押します。
各パーツの間に追加ボタン(+)が出てきます。
配置したい場所の追加ボタンを押してください。
パーツ追加するボタンを押す
パーツ一覧に移動します。
下の方にある茶色の「商品」パーツを押すと、設置する商品の設定画面が表示され、設定を完了すると、ホームページ上に商品が設置されます。
商品パーツを選択
1つのホームページに設置できる商品パーツの数は、プランごとに制限がございます。
フリー:3個
ライト:100個
プロ:300個

2.商品パーツの設定

上の画面で実際の表示を確認しながら、下の画面で設定を行います。
商品パーツの設定
商品名(必須)
商品の名前を入力します。
価格(必須)
価格は、半角数字のみ入力が可能です。税込み価格を入力してください。
在庫数/無制限(必須)
在庫数を設定しておくと、商品を購入されるたびに在庫が減っていき、在庫が0になった時、「在庫切れ」の表示に切り替わります。
「無制限」にチェックを入れると、在庫切れにならなくなり、いくらでも購入できるようになります。
バリエーション
サイズや色などのバリエーションを設定できます。
「バリエーションを追加」を押すと、バリエーションの設定項目が追加され、「バリエーション名」「価格」「在庫」の入力ができるようになります。
右側の(×)を押すと、バリエーションを削除できます。
商品バリエーションの設定
設定できるバリエーション数は、プランによって異なります。
フリー:2個
ライト:30個
プロ:50個
商品説明
商品についての情報を記載する場所です。購入者との認識のずれや、誤解が無いように、詳しい情報を掲載しましょう。
商品説明と画像の設定
商品画像
商品の画像を最大5枚まで登録できます。2枚以上登録した場合、画像を左右にスライドして表示が切り替わる「スライドショー」になります。
2枚以上の画像を登録する場合は、画像の高さを揃えると見栄えが良くなります。
上下の矢印で、順番を変更できます。
右側の(×)を押すと、画像を削除できます。
画像枠線
商品画像を線で囲むことが出来ます。
画像と背景の境界を、はっきりさせたい場合にご利用ください。
画像枠線の設定
タブを全体に切り替えると「背景(パーツの背景に色をつける)」、「左右余白」、「下余白」が設定できます。
全体タブにある「ネットショップ設定はこちら」を押すと、設定中の商品データが消えますので、押さないようにご注意ください。
商品の全体設定
右上の保存ボタンを押すと、ページ上に商品が配置されます。
保存ボタンを押す
必須項目に不備があると、保存ボタンは灰色になり、押せなくなります。
その場合は、必須項目(商品名、価格、在庫数)をよくご確認ください。

動作確認

最後に、実際のページで動きをチェックしましょう。

1.表示の確認

上メニューの「確認」から公開ページを開きます。
左メニューを開く
配置した商品パーツの、動きを確認しましょう。
公開ページを表示
価格の右側にある「+ 配送料金」のリンクを押すと、「3.特定商取引法に基づく表記」で入力した内容が表示されます。
購入者の気持ちになって、実際に商品をカゴに入れて、テストを行います。
在庫が0の商品は、在庫切れと表示され、「カゴに入れる」ボタンが表示されません。
在庫ゼロの表示例

2.商品の購入テスト

「カゴに入れる」ボタンを押すと、購入画面に移動します。
「買い物を続ける」を押すと、商品をカゴに入れたまま、元のページに戻ることができます。
同じ商品をカゴに入れると、商品の個数が増えます。
カゴに入れるボタンを押した後の画面
購入手続きを行う場合は、購入者情報の入力を行います。
購入者情報の入力
入力項目は変更できませんので、ご了承ください。
「お届け先が異なる場合」にチェックを入れると、配送先を入力できるようになります。
ギフトなど、誰かに商品をプレゼントする場合に使われます。
配送先の入力
「支払方法」の選択肢は、1.支払い方法設定でチェックした支払方法が表示されます。
ここで手数料が発生する支払方法(代金引換など)を選択した時、上部で表示されている合計金額が変化します。
支払方法の選択
支払方法が表示されない?
クレジットカード払い等のWeb上で完結する決済は、送料別途(後から金額を連絡)が利用できません。
注文を完了すると、購入者宛に受注完了メールが、販売者宛に受注通知メールが送られます。
注文完了画面
注文が来た時は、受注処理を行います。
受注処理の方法は、次のページでご案内いたします。
受注処理 >>

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